Документы · редакция 2026-07-24

Политика обработки персональных данных

Политика определяет обработку данных посетителей сайта Active Lasers по адресу https://active-lasers.ru.

1. Оператор и контакты

Оператор: ООО «Актив Плюс», ИНН 3702684484, КПП 470501001, ОГРН 1123702029923, адрес: 188300, Ленинградская область, Гатчинский р-н, г. Гатчина, пр-кт 25 Октября, д. 42а, помещ. 1, офис 354. По вопросам персональных данных: aci-rf@bk.ru.

2. Цели и данные

Заявка, консультация и предложение: имя, телефон, email, город, компания, интерес к продукту, комментарий, выбранная модель и формат аренды.
Квиз и калькулятор: данные заявки и ответы о задачах, оборудовании и вводах для расчёта.
Защита формы: технические признаки, необходимые для противодействия спаму; IP и user-agent хранятся в доказательствах согласия в виде HMAC-хешей, а не как открытые значения.
Аналитика после выбора: UTM/referrer, URL, cookies и события; не передавайте через формы специальные категории персональных данных.
Рекламные и информационные сообщения: только контактные данные лица, которое отдельно и добровольно дало такое согласие.

Основания обработки определяются отдельно для цели: согласие, подготовка/исполнение договора, когда это применимо, и обязанности по закону. Согласие на заявку и согласие на рекламу не объединяются.

3. Получатели и обработчики

Заявка сначала сохраняется в PostgreSQL и обрабатывается уполномоченными работниками ООО «Актив Плюс». Для обработки обращения могут использоваться amoCRM и Mail.ru — только в объёме, необходимом для ответа. Для рассылок может использоваться Sendsay, но контакт передаётся туда только при отдельном согласии на рекламу и после проверки настройки сервиса.

Яндекс Метрика включается только после выбора аналитических cookies. Google Tag Manager не включается до отдельного выбора маркетинговых cookies и ручной проверки опубликованного контейнера. Передача заявок в Telegram отключена.

Территория ЦОД HOSTKEY, резервных копий и отдельных внешних сервисов уточняется по договорам и данным владельца. Трансграничная передача не осуществляется до отдельной юридической проверки и выполнения применимых требований законодательства.

4. Cookies

Строго необходимые настройки сохраняют выбор cookies на 1 год. Аналитические cookies UTM/referrer хранятся 30 дней; аналитика и маркетинговые технологии запускаются только после соответствующего выбора. Настройки можно изменить через ссылку в footer. Подробнее — в политике cookies.

5. Сроки и прекращение обработки

заявка без сделки — 1 год с последнего взаимодействия;
явный отказ — 90 дней;
договорные данные — срок договора плюс 5 лет, если закон не требует большего;
сервисная история — 5 лет с последнего сервисного взаимодействия;
доказательства согласия и отзыва — срок обработки плюс 3 года.

После достижения цели данные удаляются или обезличиваются, кроме случаев обязательного хранения. Удалённые из рабочей БД данные исчезают из резервных копий по окончании 30-дневной ротации.

6. Права субъекта и отзыв

Субъект вправе запросить информацию, уточнение, блокирование, удаление и отзыв согласия, а также обратиться в Роскомнадзор или суд. Инструкция и канал обращения приведены на странице отзыва согласия и удаления данных. Отзыв рекламы не мешает обработке уже направленной заявки.

7. Защита

Оператор применяет организационные и технические меры, ограничивает доступ уполномоченными лицами, ведёт внутренний контроль и использует меры защиты сайта. Полный состав внутренних мер и реквизиты ответственного не публикуются из соображений безопасности.

8. Изменения

Актуальная редакция публикуется по этому адресу. Новая редакция не изменяет цели уже предоставленного согласия без надлежащего правового основания.